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Pourquoi utiliser des outils de cold email est-il indispensable ?
Faire une campagne emailing consiste à envoyer des emails personnalisés à des prospects professionnels avec lesquels vous n’avez jamais eu de contact précédemment. Quel est le top 5 des outils de cold email en 2023 ?
Une fois que vous avez défini votre plan commercial et constitué une liste de prospection prioritaire, il faut entrer en contact avec vos prospects. Il est possible d’atteindre vos prospects sur différents canaux (rencontre physique, téléphone, email, réseaux sociaux : linkedin, facebook, etc..). Pour de meilleurs résultats, il est intéressant d’avoir une stratégie multicanale. A la base d’une stratégie multicanale, il y a une étape incontournable qui s’appelle le Cold email . En fait, il s’agit d’envoyer un email personnalisé à un prospect professionnel sans contact ou interaction préalable.
Dans un premier temps il est possible pour un nombre limité de cibles de réaliser cette étape manuellement. Dès l’instant où le nombre de cibles devient important, il devient indispensable de réaliser cette étape de manière automatisée. Outre l’aspect automatique, ce qui est indispensable dans une campagne emailing c’est d’obtenir des indicateurs de performance pour améliorer son efficacité de prospection. Les indicateurs indispensables sont le nombre d’email envoyés, le taux d’ouverture, le taux de rebond, le taux de clic, le taux de réponse et le taux de désinscription.
Deux grandes familles d’outils existent pour réaliser des cold email, il s’agit des outils de publipostages simples (“mail merge” à l’aide de plugin ou d’extension, ex : YAMM) et des applications dédiées (Lemlist, Waalaxy, LaGrowthMachine, Woodpecker).
Par contre, Il est difficile de faire son choix dans la jungle d’outils disponibles sur le marché. C’est pourquoi nous vous présentons ci-dessous les meilleurs outils de campagne emailing sur le marché et nous faisons un comparatif synthétique des solutions.
Notre TOP 5 pour une campagne emailing efficace
Lemlist
Description de l’outil
Lemlist est une plateforme de prospection multicanale directement disponible depuis une extension chrome. Son objectif premier n’est pas uniquement le cold emailing mais bien d’automatiser le cycle prospection dans son ensemble et sur plusieurs canaux Linkedin et email.
Lemlist intègre aussi des fonctionnalités liées aux vidéos extrêmement intéressantes pour personnaliser vos approches emailing.
Avantages
- Fonctionnalité “Lemwarm” (si vous créez une nouvelle adresse email pour réaliser la prospection)
- Facilité d’extraction des données à partir d’une recherche Linkedin ou Sales Navigator grâce à l’extension chrome.
- Enrichissement natif avec dropcontact si vous liez votre compte dropcontact avec Lemlist
Limites de l’outil
- Lemlist gère mal le multicanal, ce n’est pas vraiment du multicanal car il n’est possible d’avoir qu’une seule branche décisionnelle. Si vous faites des campagnes emailing ou linkedin seulement cela ne pose pas de problème. De même, vous pouvez démarrer par une approche mail, et continuer ensuite sur Linkedin mais vous ne pouvez pas passer d’un canal à l’autre en fonction d’une action de votre prospect. Donc si votre prospect n’accepte pas votre demande de connexion, votre séquence de prospection est stoppée… sans possibilité de la poursuivre automatiquement sur un autre canal d’acquisition comme le permet LaGrowthMachine.
- La modification des séquences (suppression d’une étape) lorsqu’elles ont été lancées est impossible. Cela nécessite de créer une nouvelle séquence et de transférer les leads d’une campagne à l’autre. Vous pouvez seulement modifier le contenu des messages mais pas la structure en elle-même.
Version gratuite
Pas de version gratuite mais une version d’essai de 14 jours
Prix
A partir de 99 $ par mois pour la formule Sales engagement
Waalaxy
Description de l’outil
Waalaxy est une plateforme de prospection multicanale directement disponible depuis une extension chrome et via sa webapp. Son objectif premier n’est pas de réaliser du cold email mais bien d’automatiser le cycle prospection dans son ensemble sur Linkedin et par email. Si vous souhaitez l’utiliser uniquement pour son aspect emailing cela est possible.
Avantages
- Fonctionnalité scraping facile à mettre en oeuvre, à partir de différentes sources
- Import via ou depuis :
- une recherche LinkedIn
- une recherche Sales Navigator
- un fichier CSV
- un groupe LinkedIn
- un événement LinkedIn
- une recherche sauvegardée
- une liste de prospects
- Dans son plan Business, Waalaxy intègre nativement dropcontact, donc pas besoin de compte dropcontact, l’enrichissement d’emails est directement inclus.
- Simplicité de mise en oeuvre d’une campagne de prospection
Limites de l’outil
- Les séquences sont prédéfinies, il faut faire une demande spécifique si l’on souhaite personnaliser une approche. Il existe plus de 70 templates, donc du coup on s’y perd un peu…
- Pas de synchronisation native avec votre CRM, il faut passer par la synchronisation Zapier qui permet d’envoyer les données d’un prospect vers un outil externe, via Zapier ou Integromat afin, par exemple, d’alimenter un CRM. L’intégration dite « native » est prévue pour 2022 pour les outils les plus populaires (Hubspot, SalesForce, Zoho, PipeDrive…)
Version gratuite
Nouvelle version freemium depuis Février 2022, elle permet d’intégrer 100 leads par mois.
Prix
A partir de 25€ HT par mois pour un usage illimité seul. C’est un outil puissant et indispensable pour ceux qui ont besoin d’automatiser leur cycle de prospection.
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Yamm – Yet Another Mail Merge
Description de l’outil
Yamm est un plugin gmail qui permet de réaliser du publipostage à partir d’une boîte gmail et d’une liste de contact sur Googlesheet.
Avantages
- Le prix et sa simplicité d’utilisation sont ses principaux atouts
- Personnalisation des mails possibles avec autant de champs
Limites de l’outil
- Si vous souhaitez faire une séquence emailing, il vous faudra gérer les envois manuellement
- Le suivi des emails et de leur statut d’ouverture est relativement basique
- Vous devez déjà disposer d’une base de données d’emails enrichie, le plugin ne vous permet pas de scraper ni d’enrichir vos contacts. Il s’agit uniquement d’un plugin d’emailing.
Version gratuite
Il existe une version gratuite qui permet d’envoyer jusqu’à 50 mails / jour
Prix
Pour 48$ par an et par user, vous pourrez envoyer jusqu’à 1500 mails par jour.
Woodpecker
Description de l’outil
Woodpecker existe depuis 2015 et se concentre sur la prospection email. En termes d’automatisation, c’est un des leaders sur le marché.
Avantages
- Intelligence de l’outils qui permet de détecter des types de réponses et d’effectuer des relances en fonction (ex relancer suite à un email d’absence pour congé)
- Fonctionnalité de reporting claire et efficace pour suivre ses leads
- Fonctionnalité de clean sur les emails renseignés
- Intégrations sur de nombreux outils et CRM
- Warm up
Limites de l’outil
- L’outil ne permet pas le scrapping et l’enrichissement des données
- Outil spécifique emailing – pas de prospection multicanale possible
Version gratuite
Pas de version gratuite mais une version d’essai de 7 jours
Prix
A partir de 49$ par mois pour la version
LaGrowthMachine
Description de l’outil
LaGrowthMachine (appelé parfois LGM) est un outil d’automatisation de la prospection multicanal (Linkedin, Email, Twitter…) à partir d’une recherche Linkedin ou Sales Navigator. Le prix de l’outil semble a priori plus élevé que ces concurrents mais en réalité, il intègre bien plus de fonctionnalités et permet d’éviter l’empilement des solutions ainsi que l’intégration des solutions entre elles à l’aide de d’outils tels que Zapier, n8n ou integromat. Pour une prospection efficace, il est important de contacter ses leads au bon endroit et au bon moment, et LGM le rend accessible à tous !
Avantages
- Véritable outils de prospection multicanal dont les séquences sont entièrement personnalisables
- Un moyen visuel pour créer les séquences
- Intègre toute la chaîne de valeur depuis le scraping, l’enrichissement, la prospection jusqu’à l’intégration dans votre CRM.
Limites de l’outil
- L’aspect reporting n’était pas simple à mettre en place et à analyser.
- Si uniquement la fonctionnalité de cold mailing est recherchée alors l’utilisateur va payer pour l’intégralité des fonctionnalités sans possibilité de réduire le prix.
Version gratuite
Pas de version gratuite mais un essai gratuit de 14 Jours
Prix
A partir de 80€ par mois pour l’offre Starter
A partir de 120€ par mois pour le plan pro et ainsi avoir accès à l’enrichissement illimité dropcontact dans LGM
Il faut prévoir 220€ par mois pour intégrer nativement LGM à votre CRM PipeDrive ou Hubspot ainsi que l’enrichissement des données email et téléphoniques.
Conclusions sur les outils de cold email
Avoir une base de prospection qualifiée est la première étape pratique incontournable et qui conditionne l’ensemble de la prospection. Ensuite prospecter de manière personnalisée et automatisée est indispensable. De nombreux outils permettent cette étape de campagne emailing, nous avons comparé ci-dessus les différentes solutions entre elles. De part notre expérience terrain sur la mise en place des solutions et les résultats obtenus chez nos clients nous préconisons la solution Waalaxy/lemlist si vous devez démarrer une activité de prospection automatisée avec un impact. Si vous êtes déjà plus à l’aise avec les outils et la prospection multicanale, nous vous recommandons LaGrowthMachine.
Vous voulez aller plus loin en prospection à l’ère du digital.
